加盟付隐私政策 本隐私政策适用于上海正新食品集团有限公司(以下简称“我们”)提 供的加盟付服务(以下简称“加盟付”)。 上海正新食品集团有限公司注册于上海市松江区小昆山镇中德路 588 号。 我们一直重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息及隐私,我们依 据本《加盟付隐私政策》(以下简称“本政策”)的规定为您提供服务。在 您使用加盟付服务时,基于国家法律法规的规定,或者基于您使用我 们服务的需要,或者为了向您提供优质的服务、不断优化用户体验以及 保障您的账户安全,我们可能会收集、存储、使用和提供相关信息。通 过本政策,我们将向您说明如何收集、存储、使用和对外提供这些信息, 以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、我们如何收集信息 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术 三、我们如何存储和保护信息
四、我们如何使用信息 五、我们如何对外提供信息 六、无需征得您的同意处理个人信息的情形 七、您的权利 八、本政策如何更新 九、联系我们 一、我们如何收集信息 在您使用加盟付服务过程中,我们会基于不同情形,并按照如下方式 自动收集您在使用服务时或为了使用服务,您主动提供或者因为使用 服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障网络 安全目的: 1.为了您使用加盟付服务需要收集信息的情形 当您开通及使用我们的加盟付服务时,基于您使用服务的需要,我们 需要收集您的个人信息,具体如下: (1)当您通过加盟付微信小程序开通加盟付服务时,为了验证识别您 的身份及使用加盟付服务的需要,您可以选择使用微信关联的手机号
码进行填写或者自主填写手机号码,我们将进行短信动态码核验,同 时为您分配一个内部的加盟付用户号与并与您的微信帐号标识 (openID)进行关联,以作为您通过微信小程序登录使用加盟付服务 的标记。如您不同意提供您的上述登录信息,您将无法通过微信小程序 使用加盟付服务。 (2)基于实名管理及您使用加盟付服务的需要,您需要提供您的姓名、 身份证件号码或身份证件资料。同时,我们会将该等身份信息与合法存 储您信息的外部验证渠道(包括政府部门数据库、商业银行信息系统和 商业化数据库等)核验,以核实您提供的信息真实性和准确性。验证通 过后,您即可开通使用加盟付服务。如您不同意提供以上信息,我们将 无法为您提供加盟付服务。 (3)在您通过我们合作的第三方平台使用加盟付服务时,我们需要通 过我们合作的第三方平台和合作银行收集您的订单信息,并将该等订 单信息提供的合作银行或第三方平台,具体为:我们将通过交易平台 收集付款人第三方平台 ID、平台登录名称、订单金额、订单时间、商品信 息、收款人姓名或名称、收款人银行账号或卡号、订单号等信息,或者 直接收集付款人银行开户银行名称等信息,并通过合作银行收集付款 人银行账号或账号后四位、银行订单号、支付状态等信息。如您不同意 对提供该等订单信息,将无法使用加盟付服务。
(4)如您还使用我们提供的其他服务功能,涉及到我们需要收集您的 个人信息的,我们会单独通过协议、产品页面等方式向您说明信息收集 的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应服务协议 约定使用、存储、对外提供并保护您的信息;如您选择不提供,不会影 响您使用其他的服务。 2. 通过第三方主体或使用第三方服务时间接收集您信息 如您通过其他渠道使用我们的加盟付服务,我们有需要从第三方间接 获取您的个人信息的,我们会在获取前向您明示您的个人信息的来源、 类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您 原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该 等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关 法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。 3. 第三方主体收集您信息的除外约定 如果您通过使用我们提供的产品进入到第三方的产品页面时,请注意 第三方服务由第三方主体提供。涉及到第三方直接向您收集个人信息的, 建议您仔细查看第三方的隐私政策或规定。 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
1. 当您使用加盟付服务的时候,我们可能会保存您的登录状态并且为 您分配一个或多个“Cookie”(一种很小的文本文件),例如:当您访问 一个需要您登录才可以提供的信息或服务,当您登录时,我们会把您 的登录名加密存储在您计算机的 Cookie 文件中,由于是不可逆转的加 密存储,其他人即使可以使用该您的计算机,也无法识别出您的登录 名。您并不需要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系 统自动完成。 2. Cookie 文件将保存在您的计算机硬盘或设备终端的闪存上,它只能 被设置它们的服务器阅读。您可以随时使用自带清除 Cookie 功能的浏 览器或操作系统软件将其删除。 3. 为了向您提供更为方便、快捷、顺畅、个性化的服务,我们通过 Cookie 等技术为您提供以下服务: (1)记住您的账户。例如,Cookie 可能帮助您省去为使用加盟付服务 而重复输入账户的步骤。 (2)分析您使用加盟付服务的情况。例如,我们可通过 Cookie、web beacon 等技术来了解您使用加盟付服务的具体用途,或哪些网页或服 务最受您的欢迎。
(3)我们也可能通过 web beacon 技术来统计匿名访问的数据,同样, 这些统计信息并不包括您的个人信息。 (4)您也可以通过浏览器选择“不使用 Cookie”,但是您如选择这样 做可能会影响您对加盟付服务的使用,或是您无法享受到更加安全、快 捷、顺畅、个性化的服务,但不影响您正常使用我们提供的其他服务。。 (5)Cookie 和 web beacon 技术也可能会由加盟付的第三方合作伙伴 使用。这些第三方通过 Cookie 和 web beacon 收集和使用该等信息的行 为,不受本政策约束,而是受该第三方的隐私政策约束,我们建议您 在使用第三方通过 Cookie、web beacon 提供的服务前,应仔细阅读 并自行决定是否受该第三方的隐私政策约束。 三、我们如何存储和保护信息 1. 依据相关法律法规规定,我们将在中华人民共和国境内收集到的您 的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格 保密。 2. 我们将会基于您使用加盟付服务的必要以及在法律法或监管规定的 期限内保存您的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会 按照法律法规的要求对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。
3. 为了保障您的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的 措施来保护您的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降 低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于去标识 化处理、数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访 问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的 访问所窃取,所有的个人信息被加密存储并放置于经防火墙严格保护 的内部系统。 4. 为了保障您的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织 以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他 们遵守保密义务,并进行审计。 5. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全 事件扩大,并及时以推送通知、电话、公告等形式告知您上述安全事件。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处 置情况。 6. 如您主动注销加盟付账户并终止使用加盟付服务,我们将会停止收 集和使用您的个人信息,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们 的产品或者服务停止运营,我们也将及时停止收集和使用您的个人信 息,同时,将停止运营的通知以逐一送达或通过加盟付官方网站公告 的形式通知您,并将对保存的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、我们如何使用信息 基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、 向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的(包括支持我们开发 新产品或完善已有产品功能),我们可能将在以下情形下使用您的相 关信息,并在使用中采取充分的措施保障安全: 1. 基于上述收集目的以及向您提供加盟付服务; 2. 在您使用加盟付服务时,我们将您的信息用于身份验证、客户服务、 安全防范、诈骗监测、交易监测、预防或禁止非法活动、存档和备份用途, 确保我们向您提供的产品和服务的安全性; 3. 采取脱敏、去标识化、匿名化等方式对您的身份信息、交易信息等进 行综合统计、分析或加工等处理,以改善我们现有产品或服务,帮助我 们设计新产品及服务; 4. 使我们了解您如何接入和使用加盟付服务,或者邀请您参与我们的 调研活动,或者为了解决与您相关的争议; 5. 经您同意或者授权的其他用途。 如我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或者超出收集 您个人信息所称的目的具有直接或合理关联的范围后,我们会在再次
使用您个人信息前时,按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协 议、具体场景下的点击确认动作等形式再次征求您的同意。 五、我们如何对外提供信息 (一)向第三方提供 我们对您的个人信息严格保密,在特定条件下我们方可将您的信息共 享给第三方主体(以下简称“第三方”),第三方包括我们的关联公司、 合作银行、国家机关以及我们的合作伙伴。在将信息提供给第三方前, 我们将会充分评估该第三方收集您的信息的合法性、正当性和必要性, 如符合该等目的,我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方在 使用您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取 保护措施。同时,我们将按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协 议、具体场景下的点击确认动作等方式征求您的同意。 1.加盟付服务由我们通过与银行、交易平台合作共同提供,只有将您的 信息提供给合作银行、交易平台,您才能使用完整的加盟付服务。因此, 为了向您提供加盟付支付服务,我们会向合作银行(即您选择进行支 付的银行账号的开户银行)提供您的身份信息和订单信息,包括加盟 付用户号、身份信息(姓名、身份证件号码)、订单信息(付款人姓名、 付款人银行开户银行名称、订单金额、订单时间、商品信息、收款人姓名
或名称、收款人银行账号(卡号)、收款银行开户银行名称、订单号) 等。如您不同意提供该等信息,您将无法使用加盟付服务。 2. 当您通过交易平台使用加盟付服务时,我们也会向交易平台共享您 的账号信息、订单信息及支付状态等信息,如您不同意提供该等信息, 您可能无法使用通过交易平台查询的订单及交易状态,无法完整地使 用加盟付服务。 3. 我们可能与第三方(如交易平台、银行)合作举办营销活动,并与 其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参 与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品,我们会依据法律 法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告 知需要向第三方提供何种个人信息。 4. 如您被他人投诉或您投诉他人,我们会将您的身份信息、交易信息 等投诉所必须的信息提供给消费者权益保护部门、合作银行或监管部门, 用于解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。 5. 为了遵守法律法规要求、落实监管部门规定、保护良好的金融秩序, 或者为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与交易平台、合作银行 等组织交换必要的信息。
6. 国家行政机关和司法机关按照法律法规及监管规定,要求我们提供 您的身份信息、账户信息、交易信息等支付信息时,我们会根据国家行 政机关和司法机关的上述要求予以配合和提供。 7. 依据您与我们关于信息共享的其他约定向第三方进行共享。 (二)委托处理 为了提升信息处理的质量与效率,我们可能会在法律法规允许的范围 内,委托有能力的合作机构代表我们来处理信息。我们郑重承诺,我们 会遵守法律法规关于委托处理的相关规定,充分审查、评估此类合作机 构保护个人信息的能力,通过书面协议、审计等方式要求合作机构严格 遵守保密义务,采取技术方式对委托处理的信息进行脱敏处理,并禁 止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,我们会要 求合作机构不再保存相关信息。 (三)转移 在发生合并、分立、解散、收购、资产转让、资产重组或破产清算等情形 时,如涉及到向第三方转移您的个人信息,我们会向您告知接收方的 名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继 续受本政策的约束。 (四)公开披露
我们不会对外公开披露您的个人信息;如必须公开披露时,我们会向 您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征 得您的明示同意。 六、无需征得您的同意处理个人信息的情形 根据相关法律法规,符合以下任一情形,我们处理您的个人信息无需 征得您的同意: 1. 为订立、履行您与我们之间的合同所必需; 2. 我们履行法定职责或者法定义务所必需; 3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他自然人 的生命健康和财产安全所必需的; 4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理 您的个人信息; 5. 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信 息; 6. 法律法规规定的其他无需征得您同意的情形。 七、您的权利
1.我们会不断为您提供相应的操作功能,以便您可以查阅、复制、更正、 补充、请求删除您的相关个人信息,改变您的同意范围或者要求我们进 行必要解释说明,您可参考产品的具体指引进行操作。此外,我们还设 置了帮助与反馈渠道,您可以通过本政策文首所述联系方式联系我们 的客服人员提出个人信息权利行权请求,我们将及时响应。 2.当您决定不再使用我们的产品或服务时,您可以通过本政策所述的联 系方式联系我们,我们将及时响应您的请求。 3.为了您的账户和个人信息的安全,您向我们提出查阅、复制、更正、补 充、删除、转移等权利请求时,我们可能会要求先验证您的身份,需要 您提供您的姓名、身份证件号码、联系方式以及具体请求内容等材料, 然后我们才能处理您的请求。 八、本政策如何更新 1. 当本政策发生重大变化时,我们将及时更新本政策,并采取如下任 一方式及时通知您: (1)您登录相关客户端软件或使用加盟付服务时进行弹窗提醒; (2)您更新客户端软件版本时进行弹窗提醒; (3)您使用加盟付服务时向您推送短消息通知、电子邮件等;
(4)在加盟付关联应用进行公告。 2. 本政策发生重大变化的情形包括但不限于以下情况: (1)对我们提供的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、 处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; (2)我们主体发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者 变更等; (3)个人信息披露的主要对象发生变化; (4)个人信息的保留时间或销毁期限发生变化; (5)用户访问和控制其个人信息的方式发生重大变化; (6)负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变 化时; (7)个人信息安全风险评估报告表明存在高风险时。 九、联系我们 如您对本政策存在任何疑问,或者任何相关的投诉或意见,请将您的 问题通过电子邮件发送至 service@zhengxinfood.com。我们将尽快审
核所涉问题,并在验证您的身份后及时处理,最长在不超过十五天或 法律法规规定期限内予以回复。 上海正新食品集团有限公司